서비스 비용 산출 방법

출장비 또는 Pick-up비용

출장 서비스를 요구하는 경우에 적용되며, 제품 수리와 상관 없이 별도 청구됩니다.

Pick-up 서비스를 요구하는 경우에 Pick-up 비용은 별도입니다.

(서비스 센터에 직접 방문하시면 출장비 또는 Pick-up 비용은 제외됩니다.)

 

수리비(기술료)

수리비는 유상 수리 시 부품비를 제외한 기술료를 말하며, 수리 시 소요시간 및 수리 난이도 등을 감안하여 기준 공수에 의해 산정합니다.

* 기술 공수 : 기준 공수는 '0' 공수 부터 '10' 공수 단위로 구분하여 제품군에 따라 운영되며, 서비스 핸드북 기준 공수표에 따릅니다.

 

부품비

부품비는 제품을 수리하는데 부품 교체를 할 경우 소요되는 비용을 말합니다.
(불량 부품을 회수하는 조건의 비용입니다.)