프로젝터를 켜면 투사되다 꺼지면서 온도 표시등에 불이 들어오는 경우
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[ 증상 ]
프로젝터를 켜면 투사되다 꺼지면서 온도 표시등에(Temp)에 불이 들어오는 경우
(제품에 따라 온도 표시등(Temp) 위치는 상이할 수 있습니다.)
[ 원인 ]
프로젝터는 투사 시 열이 발생되기 때문에 냉각을 위해 제품 내부에 FAN이 있는데 아래의 경우 프로젝터 내부 온도가 상승되어 프로젝터 온도 표시등에 불이 들어오며 꺼질 수 있습니다.
1) 프로젝터 내부에 먼지를 막아주는 공기필터(에어필터)에 먼지가 많이 껴 내부의 뜨거운 열이 빠져나가지 못하는 경우
2) 프로젝터가 놓인 환경에 온풍기등으로 인해 주변 온도가 상승할 경우
[ 조치방법 ]1. 프로젝터 내부 공기필터(에어필터)를 청소합니다.
공기필터(에어필터)의 위치 및 청소 방법은 제품 사용설명서를 참조해 주십시오.
사용설명서 다운로드 방법 : 홈페이지 고객지원 바로가기 클릭
홈페이지(https://www.epson.co.kr) / 고객지원 메뉴 선택 / 검색 : 모델명 입력 / 설명서 및 보증서 선택 / 사용설명서 참조
2. 프로젝터 배기구(환기구) 주변이 막혀 있는지 확인합니다.
배기구 주변이 막혀 있을 경우 내부의 뜨거운 열이 빠져 나가지 못해 FAN이 강하게 돌면서 소음이 발생 될 수 있고, 프로젝터가 꺼질 수 있습니다.
3. 겨울철의 경우 온품기 또는 건물 내 난방으로 인해 주변의 열이 올라가 프로젝터에 영향이 있을 수 있습니다.
온풍기 또는 난방의 온도를 낮게 조절하여 주십시오.
4. 절전 모드 (또는 ECO 모드) 설정을 하면 내부 소음을 줄일 수 있습니다 .
(절전 모드를 설정하게 되면 프로젝터 투사 밝기는 떨어집니다.)제품별 절전 모드(또는 ECO 모드) 설정 방법은 제품 사용설명서를 참조해 주십시오.
사용설명서 다운로드 방법 : 홈페이지 고객지원 바로가기 클릭
홈페이지(https://www.epson.co.kr) / 고객지원 메뉴 선택 / 검색 : 모델명 입력 / 설명서 및 보증서 선택 / 사용설명서 참조
5. 위와 같이 설정해도 동일한 증상이라면 AS 점검이 필요합니다.만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.