인쇄시 용지에 잉크가 자꾸 묻는 경우
-
항상 프린터는 최신 펌웨어의 유지를 권장합니다.
1. 용지 윗면(단면 인쇄 시 인쇄면)에 잉크가 자꾸 묻는 경우
용지의 두께가 두꺼운 경우, 헤드가 용지에 닿아 발생할 수 있습니다.
드라이버 설정에서 아래와 같은 조치를 하시기 바랍니다.
1) 용지 종류 설정 실제 사용 용지에 맞게 변경하십시오.
2) “두꺼운 용지와 봉투”를 설정하십시오.
프린터 속성-기본설정-유지보수탭-확장설정
2. 단면인쇄 시 인쇄면 반대쪽에 잉크가 묻는 경우
프린터 내부 롤러에 잉크가 묻어 발생할 수있습니다.
빈용지를 넣고 용지 가이드 청소를 실시합니다
방법 : 프린터 LCD패널에서 " 설정-유지보수-용지 가이드 청소" 실행만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스를 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
카카오 1:1 채팅 서비스 바로가기
불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
게시됨: 2018. 7. 1
도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.