고객지원 프린터 복합기 정품무한 L 시리즈 Epson 완성형 정품무한 EcoTank L6460

[L6460_L6490] ADF(자동문서공급장치)로 스캔 또는 복사 시 용지가 걸리는 경우

  • ADF(자동문서공급장치)로 스캔 또는 복사 시 용지가 걸리는 경우, 하기 내용을 확인하십시오.

     

    • ADF에서 지원하는 원본 용지를 사용하십시오
    • 용지 끝이 휘어 있거나 구멍이 있거나 찢김이 있는 용지는 정상 급지가 안될 수 있습니다.
    • 올바른 방향으로 원본을 급지하고, 원본의 가장자리에 ADF 가장자리 가이드를 닿게 이동하십시오
    • ADF 내부를 청소하십시오.
       
    • ADF 가장자리 가이드 내부의 삼각형 기호 아래 이상으로는 원본을 급지하지 마십시오.

         

     

         ** 스캔하는 동안 원본을 추가하지 마십시오

     

    참고 : 문서의 방향에 따라 아래 방향으로 원본을 급지합니다.

                         

     

     [ADF에서 사용할 수 있는 원본]

     

    <주의>

    1.     사진이나 귀중한 원본 삽화는 ADF에 급지하지 마십시오. 급지 오류로 원본이 구겨지거나 손상될 수 있습니다.

                이러한 문서는 스캐너 평판에서 스캔하십시오.

    2.     용지걸림을 방지하기 위해 아래와 같은 원본은 ADF에 사용하지 마십시오

    - 찢김, 접힘, 구김, 변질, 끝이 말린 원본

    - 바인더 구멍이 있는 원본

    - 테이프, 스테이플, 용지클립이 있는 원본

    - 스티커 또는 라벨이 붙어 있는 원본

    - 불규칙하게 잘렸거나 직각이 아닌 원본

    - 제본된 원본

    - OHP, 열전사 용지, 뒷면이 카본인 경우

     

    계속해서 용지가 걸리는 경우에는 하기 절차를 확인하여 ADF 롤러를 청소합니다.

     

    [ADF 롤러 청소]

       1. ADF 덮개를 엽니다.

           

     

       2. 부드럽고 물기가 있는 천으로 롤러와 ADF 내부를 청소합니다.

          (마른 천을 사용하면 롤러 표면이 손상이 될 수 있습니다. 롤러의 물기가 마른 후 ADF를 사용하십시오)

         

     

       3. ADF 덮개를 꽉 닫은 후 다시 스캔 작업을 진행합니다.

         

       

     

    만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.

    카카오 1:1 채팅 서비스   

     

    불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.

    이메일 상담 신청  원격지원 상담 신청  전화 상담 신청  

     

게시됨:  2023. 7. 25 도움이 되셨나요? 의견을 주셔서 감사합니다.
도움이 되셨나요?
도움이 되지 않은 이유를 알려주십시오.