인쇄품질관련(인쇄색감이이미지하고다른경우)

• 노즐검사나 헤드청소 관련해서 노즐검사가 정상적으로 출력이 되었는데 실제 출력을 하게 되면 색상이 다르게 될수 있다.

  먼저 양해를 구한다 색상이 다르게 출력되는 부분에 대해서는 잉크 분사량이 차이가 있기때문에 그럴수 있으며, 프린터 드라이버 설정상 설정 안내를 한다.

  노즐이 정상이 아닐경우 헤드청소 노즐검사 안내후, 계속해서 동일증상시 점검 안내.

  1.윈도우 사용자 관련 설정 방법 입니다.

  시작ㅡ>설정ㅡ>프린터항목을 설정합니다.

  

  2.해당 프린터를 선택후 마우스 오른쪽 버튼을 누른후 인쇄 기본설정을 선택합니다.

  

  3.인쇄 기본설정을 클릭한후에 사용하는 용지를 설정해 줍니다.

  (용지가 일반용지일경우 해상도 변경이 안됩니다.)

  (고객이 360dpi로 출력할경우 권장해상도가 720dpi로 안내해주는것이 좋습니다.)

  

  (용지는 사용하는 용지에 맞춰서 설정을 하며, 기본적으로 2중 매트지 이상으로 설정을 합니다.)

  3. 고급메뉴를 클릭합니다.

  (고급설정)

  

  4.프린터 컬러 관리 항목에서 색상 조정및 조정을 안내해드립니다.

  

  5.설정후 출력을 안내합니다.

  계속해서 고객이 색상이 맘에 안들경우 점검을 안내해드립니다.