[L121] 처음 초기 잉크를 주입했으나 '초기 잉크 공급이 완료되지 않았음'이라고 메시지가 표시되는 경우
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처음 초기 잉크를 주입했으나 [초기잉크 공급이 완료되지 않았음] 이라고 메시지가 표시되는 경우
<증상>
<원인>
초기 충전이 되지 않아서 발생하는 문제입니다.
<조치>
초기 충전이 되지 않았다면 전원과 유지보수 불이 모두 점등되어 있습니다.
유지보수 버튼을 3초간 누르면, 충전이 진행되며, 충전 완료 후 유지보수 램프의 불이 꺼지고 전원만 켜지게 됩니다.
충전 작업은 약 20분간 진행됩니다.
초기 잉크 주입 및 잉크 충전에 대한 자세한 사항은 제품에 동봉된 설치 안내 시트의 안내(또는 아래 그림)의 안내에 따라 진행하여 주시기 바랍니다.
만약 문제가 해결되지 않았다면 카카오 1:1 채팅 서비스 통해 신속한 대응을 받으실 수 있습니다.
불편사항이 해결되지 않았거나 추가 문의사항이 있으시면, 아래의 온라인 상담 서비스를 이용해 주십시오.
게시됨: 2023. 6. 23
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