Windows 11 22H2 인쇄 장애 조치 페이지
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Windows11 22H2에서 알려진 각 소프트웨어의 오류 사항 및 해결 방법은 아래를 참조하십시오.
- 해당 OS의 업데이트일 : 2022년 9월 20일 (예정)
| 대상 제품 | 보고된 오류 사항 (Windows11 22H2) | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 모든 엡손 프린터 | Windows 11 21H2에서 Windows 11 22H2로 업데이트 시 인쇄 오류가 발생할 수 있습니다. (발생률 약 20%) |
- OS에서 발생하는 문제로 Microsoft 에서 수정할 예정입니다. [임시 조치 방법] ① PC를 재부팅합니다. ② 인쇄 오류가 발생한 인쇄 작업이 다시 인쇄됩니다. |
| 모든 엡손 프린터 | 프린터 드라이버를 제거한 후에 설정의 프린터 및 스캐너에서 프린터 아이콘이 제거되지 않습니다. |
- OS에서 발생하는 문제로 Microsoft 에서 수정할 예정입니다. [임시 조치 방법] ① 설정의 프린터 및 스캐너에서 프린터를 제거합니다. ② 프린터 드라이버를 제거합니다. ③ 설정의 프린터 및 스캐너에서 아이콘을 제거합니다. |
| 모든 엡손 프린터 | 인쇄 중에 USB 케이블을 뽑았다가 다시 연결하면 인쇄가 재개되지 않을 수 있습니다. |
- OS에서 발생하는 문제로 Microsoft 에서 수정할 예정입니다. [임시 조치 방법] ① 인쇄하는 동안에는 USB 케이블을 뽑지 마시고, 이 문제가 발생하면 인쇄 작업을 삭제하고 PC를 재부팅하십시오. |
| 모든 엡손 프린터 | PC에서 네트워크 경유로 프린터 내부 저장소에 접속하면, 오류 메시지가 발생하며 메모리 카드 및 USB 저장소의 폴더 아이콘이 표시되지 않음. |
- OS에서 발생하는 문제입니다. Windows 수정 버전이 업데이트될 때까지 아래 임시 조치를 진행해 주세요. [임시 조치 방법] 아래와 같이 폴더명까지 지정하여 접속합니다. Windows 시작 마우스 우 클릭 → 실행(R) → \\프린터 IP주소\memorycard → 확인 Windows 시작 마우스 우 클릭 → 실행(R) → \\프린터 IP 주소\usbstorage → 확인 |
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