MacOS Ventura 인쇄 장애 조치
한국엡손 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
MacOS Ventura에서 알려진 각 소프트웨어의 오류 사항 및 해결 방법은 아래를 참조하십시오.
| 대상 제품 | 보고된 오류 사항 (MacOS Ventura) | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 모든 엡손 프린터 |
- 프린터 드라이버의 인쇄 설정 화면의 레이아웃이 깨집니다. - 프린터 드라이버에서 용지 종류에 대한 주의 메시지가 표시되지 않습니다. 예) 봉투 선택 시 주의 문구 등 - 프린터 드라이버에서 "여백 없음" 인쇄를 선택하면, "여백 없음"의 값을 설정하는 버튼이 표시되지 않습니다. - 프린터 드라이버에서 A3를 선택해도, 드라이버에 A3로 표시되지 않습니다. - 프린터 드라이버에서 용지를 지정해도, 용지에 맞는 각종 설정을 선택할 수 없거나, 해당하는 용지가 아닌 설정값이 표시됨 - 프린터 드라이버를 재설치하면 '복사 방지 패턴"의 미리보기가 표시되지 않습니다. - 프린터 드라이버에서 선택한 인쇄 방향과 미리보기 아이콘이 일치하지 않습니다. '- 프린터 드라이버에서 펀치 4공 및 3공을 선택할 수 없습니다. |
- 엡손에서 발생하는 문제로 드라이버를 업데이트할 예정입니다. - 프린터 드라이버를 10월28일 이후에 배포되는 버전으로 업데이트 해 주세요. 드라이버는 한국엡손 홈페이지 - 지원에서 모델명으로 검색하면 다운로드 받을 수 있습니다. |
| 모든 엡손 프린터 | - 프린터를 다른 모델로 교체하면 엡손의 인쇄 설정 화면이 표시되지 않습니다. | - MacOS에서 발생하는 문제로, 문제가 해결된 버전이 배포되면 OS 버전을 업데이트해 주세요. (업데이트일은 미정) |
| Epson Connect Printer Setup | DNS 서버의 IP를 수동으로 입력할 수 없습니다. | - 엡손에서 발생하는 문제로 드라이버를 업데이트할 예정입니다. 9월9일 이후베 배포된 Epson Connect Printer Setup을 설치해 주세요. |
| LFP Remote Panel 2 | 사용중에 LFP Remote Panel 2가 멈춥니다. | - 엡손에서 발생하는 문제로 드라이버를 업데이트할 예정입니다. 9월30일 이후베 배포된 LFP Remote Panel을 설치해 주세요. |
| ICA Driver | - 스캔을 하면 Time-out 에러가 표시됩니다. | - 엡손에서 발생하는 문제로 드라이버를 업데이트할 예정입니다. 9월9일 이후베 배포된 Epson Connect Printer Setup을 설치해 주세요. |
| 모든 엡손 프린터 | - Mac에서 smb://~ 로 연결한 프린터에서 USB 저장소 (메모리카드 및 HDD)에 접속할 수 없습니다. |
- 엡손 펌웨어 버전을 순차적으로 업데이트할 예정입니다. - 수정 펌웨어가 배포될 때까지 아래 임시 조치를 진행해 주세요. [임시 조치 방법] cifs://~ 로 프린터를 연결합니다. |
| Epson Color Calibration Utility | 사용중에 Epson Color Calibration Utility가 멈춥니다. | 엡손에서 발생하는 문제로 드라이버를 업데이트할 예정입니다. 9월15일 이후베 배포된 Epson Connect Printer Setup을 설치해 주세요. |
본 정보는 수시로 갱신되며, 예고 없이 변경될 수 있습니다.
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